Politique d’expédition

Politique d'Expédition de Bulle Givrée :

Bonjour et merci d'avoir choisi Bulle Givrée pour vos magnifiques vitraux ! Je suis ravi de vous accompagner dans cette expérience unique. Voici quelques détails importants concernant l'expédition de votre commande.

Notre Transporteur : Pour l'envoi de vos vitraux, j'ai choisi de faire confiance à Postes Canada. C'est un partenaire fiable qui assure que chaque pièce vous parvienne en toute sécurité, directement à votre porte.

Tarifs d'Expédition : Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids et des dimensions de votre précieux colis. Je m'efforce de vous offrir les tarifs les plus justes et avantageux. Vous verrez ces frais affichés clairement lors du processus de paiement.

Variation des Frais d'Expédition : Parfois, les dimensions ou le poids d'une pièce peuvent entraîner des variations dans les frais de port estimés. Si cela se produit et que les frais s'écartent significativement de l'estimation initiale, je me réserve le droit, avec un peu de regret, d'annuler votre commande. Mais ne vous inquiétez pas, je vous contacterai personnellement pour discuter des meilleures options pour vous, y compris un remboursement complet si nécessaire.

Délais de Livraison : Le délai de livraison peut varier, mais je m'assurerai de vous tenir informé à chaque étape et vous fournirai un numéro de suivi dès que votre commande sera en route.

Emballage avec Soin : Chaque vitrail est emballé avec le plus grand soin et amour pour s'assurer qu'il arrive chez vous en parfait état, prêt à illuminer votre espace.

En cas de Dommage : Si, par malchance, votre commande arrive endommagée, contactez-moi immédiatement. Nous trouverons ensemble une solution avec Postes Canada pour résoudre le problème de la manière la plus satisfaisante.

Je vous remercie infiniment pour votre soutien et votre confiance en Bulle Givrée. N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.

Chaleureusement, Josée Hardy de Bulle Givrée